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1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR

Nombre completo:

DNI / CE:

Domicilio:

Teléfono:

Correo electrónico

2. BIEN CONTRATADO

Tipo de bien contratado:

ProductoServicio

Monto reclamado:

Descripción:

3. RECLAMACIÓN

Tipo de reclamo:

ReclamoQueja

RECLAMO: Disconformidad relacionada a productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a productos o servicios o malestar en la atención.

Detalle:

Pedido del consumidor

INFORMACIÓN LEGAL

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es requisito previo para denunciar ante INDECOPI.

PROTECCIÓN DE DATOS

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